随着智能手机的普及,其在工作场所的应用日益广泛,既是高效沟通工具,也可能带来信息安全风险和工作效率问题。因此,制定明确的《公司手机管理制度》显得尤为重要。这不仅有助于规范员工行为,保障公司信息资产安全,还能营造专注高效的工作氛围。本制度旨在明确手机使用规范,平衡工作需求与个人便利。下文将呈现几篇不同侧重、风格各异的《公司手机管理制度》范文,供参考。
篇一:《公司手机管理制度》
第一章 总则
第一条 目的
为规范公司内部移动通信设备(包括公司配备及员工个人拥有,在工作相关活动中使用的手机、平板电脑等,以下简称“手机”)的使用与管理,保障公司信息安全,维护正常工作秩序,提高工作效率,防止因手机使用不当引发的各类风险,并明确相关责任,特制定本制度。本制度旨在平衡员工通信便利与公司运营安全、效率需求。
第二条 适用范围
本制度适用于公司全体员工(包括但不限于正式员工、合同工、实习生、顾问等)以及在公司场所内活动的访客(特定区域)。所有使用公司网络、系统、数据或在工作时间内、工作场所使用手机的行为均受本制度约束。
第三条 基本原则
1. 安全优先原则:手机使用不得危及公司网络安全、数据安全和商业秘密。
2. 效率原则:手机使用应以不影响本职工作效率和干扰他人工作为前提。
3. 合规原则:手机使用必须遵守国家法律法规及公司各项规章制度。
4. 责任原则:员工对通过其手机(无论是公司配备还是个人设备)进行的行为及其后果负责。
第二章 公司配备手机管理
第四条 配备资格与流程
1. 因岗位工作需要,确需由公司配备手机的员工,由部门负责人提出申请,说明理由,经信息技术部(或指定部门)审核及人力资源部确认,报请主管领导批准后,方可配备。
2. 手机的品牌、型号及套餐标准由公司统一确定和采购。
3. 领用公司手机时,员工需签署《公司手机领用与承诺书》,确认了解并同意遵守本制度及相关规定,并办理资产登记手续。
第五条 使用规范
1. 公司配备手机主要用于处理与工作相关的事务,包括但不限于业务沟通、信息查询、移动办公等。
2. 允许在合理范围内进行必要的个人通话,但应尽量简短,避免长时间占用或产生高额话费。严禁使用公司手机进行与工作无关的娱乐、游戏、下载大容量非工作文件、浏览不健康网站、发布不当言论等。
3. 员工应妥善保管公司手机及其配件,保持设备清洁、完好。因个人原因造成的损坏、丢失,需承担相应赔偿责任(具体标准参照公司资产管理规定)。
4. 公司手机产生的话费及流量费用,属于工作用途的部分由公司承担(在批准的套餐额度内)。超出套餐额度或明确属于个人使用的费用,由员工个人承担。财务部将定期审核话费账单。
5. 员工应遵守通信运营商及手机制造商的相关规定。
第六条 安全要求
1. 必须设置足够强度的锁屏密码(如PIN码、指纹、面容识别等),并定期更换。离开座位或不使用时应锁定屏幕。
2. 不得擅自破解(越狱/Root)公司手机操作系统。
3. 不得安装来源不明或未经公司信息技术部允许的应用程序,特别是可能存在安全风险的应用。
4. 连接公共无线网络(Wi-Fi)时需谨慎,避免处理敏感工作信息。优先使用公司提供的安全网络或移动数据网络。
5. 涉及公司核心秘密、重要客户信息等敏感数据,原则上不得存储在公司手机上。如确需临时存储,应采取加密措施,并在使用后立即彻底删除。
6. 不得将公司手机借予他人使用,特别是公司外部人员。
7. 如手机丢失或被盗,必须在第一时间向部门负责人及信息技术部报告,以便及时采取锁定、数据擦除等措施,降低信息泄露风险。
第七条 交还规定
1. 员工离职、岗位变动不再符合配备条件或公司收回手机时,员工必须在规定时间内将公司手机、所有配件及相关资料完整交还给信息技术部或指定部门,并办理解除占用手续。
2. 交还前,员工应自行备份并清除所有个人信息和数据。信息技术部有权在回收后对手机进行数据重置。
第三章 员工个人手机在工作场所的使用管理(BYOD – Bring Your Own Device)
第八条 个人手机使用原则
1. 公司原则上允许员工携带个人手机进入工作场所,并在不违反本制度规定的前提下使用。
2. 在工作时间内,个人手机的使用应以不影响自身工作任务完成和不干扰他人工作为基本前提。
第九条 工作时间使用限制
1. 工作时间内,应将个人手机设置为静音或振动模式,避免铃声干扰工作环境。
2. 非紧急情况,应减少或避免在工作时间进行私人通话、收发私人信息、浏览社交媒体、观看视频、玩游戏等与工作无关的活动。
3. 长时间或频繁的私人通话应离开工作区域进行,以免影响他人。
4. 在参加会议、培训、接待客户或进行需要高度专注的工作时,应自觉将个人手机调至静音或关闭,或按主持人/组织者要求统一存放。
第十条 连接公司网络与资源
1. 员工使用个人手机连接公司内部无线网络(Wi-Fi)或访问公司内部系统、数据资源,必须事先获得批准,并严格遵守公司的网络安全管理规定。
2. 连接公司网络的个人手机必须满足公司指定的安全基线要求(例如:安装指定的安全软件、操作系统保持最新、设置锁屏密码等)。信息技术部有权对连接网络的设备进行安全检查。
3. 严禁使用个人手机通过公司网络下载、传播非法信息、病毒木马或进行任何可能危害公司网络安全的行为。
4. 使用个人手机处理工作事务时,如涉及公司敏感或保密信息,必须遵守与公司配备手机同等的安全要求(参照第六条)。严禁将公司敏感数据随意存储在个人手机或个人云存储服务中。
第十一条 拍照与录音录像限制
1. 在公司内部(特别是涉及研发、生产、财务、客户信息等敏感区域),未经明确授权,严禁使用个人手机进行拍照、录音、录像。
2. 涉及公司商业秘密、技术资料、未公开信息的会议或讨论,禁止进行录音录像。
第十二条 安全责任
1. 员工对个人手机的安全负有直接责任,包括防止病毒感染、信息泄露、丢失被盗等。
2. 若个人手机因连接公司网络或处理工作信息而导致公司数据泄露或网络安全事件,员工需承担相应责任。
3. 如个人手机丢失或被盗,且手机上存有公司信息或配置了访问公司资源的权限,员工必须立即向信息技术部报告。
第四章 特定场景下的手机使用规定
第十三条 会议与培训期间
除工作需要或组织者允许外,所有参会/参训人员应将手机调至静音或关闭状态,非必要不使用手机,以示尊重并保证会议/培训效果。
第十四条 驾驶与操作设备期间
严禁在驾驶公司车辆或操作任何机械设备期间手持或使用手机(包括通话、收发信息、浏览等),即使使用耳机或车载免提功能,也应以确保安全为首要前提,并遵守交通法规。涉及需要高度集中注意力的岗位,操作期间应完全禁止使用手机。
第十五条 涉密区域与特殊岗位
对于涉及国家秘密、核心商业秘密的区域或岗位,公司可能根据保密要求,规定禁止携带任何手机进入,或要求在进入前统一存放。相关规定将另行通知。
第五章 监督与违规处理
第十六条 监督检查
公司信息技术部、人力资源部及各部门负责人有权对本制度的执行情况进行监督和检查。公司可能采用技术手段对通过公司网络传输的数据进行必要的监控,以保障信息安全。
第十七条 违规行为界定
违反本制度任何条款的行为均视为违规。包括但不限于:
1. 在禁止时段或区域使用手机。
2. 工作时间过度使用手机处理私人事务,影响工作效率。
3. 违反安全规定,导致信息泄露或网络安全事件。
4. 损坏、丢失公司配备手机未及时报告或拒绝承担赔偿责任。
5. 拒绝配合管理或监督检查。
6. 使用手机进行非法活动或传播不当信息。
第十八条 违规处理
对违反本制度的员工,公司将视情节严重程度,依据公司《员工奖惩管理规定》等相关制度,给予以下一种或多种处理:
1. 口头警告或书面警告。
2. 通报批评。
3. 扣除绩效奖金。
4. 暂停或取消公司手机配备资格。
5. 限制或禁止连接公司网络。
6. 赔偿因违规行为给公司造成的经济损失。
7. 降职、调岗。
8. 解除劳动合同。
若违规行为同时触犯国家法律法规,公司将依法移交相关部门处理。
第六章 附则
第十九条 制度解释
本制度由人力资源部会同信息技术部负责解释。
第二十条 制度修订
公司有权根据运营管理需要、技术发展及法律法规变化,对本制度进行修订。修订后的制度将通过公司内部公告等方式发布,自发布之日起生效。
第二十一条 生效日期
本制度自发布之日起正式生效。全体员工应认真学习并严格遵守。
篇二:《公司手机管理制度》
引言:拥抱移动互联,规范职业行为
在移动互联网深度融入工作与生活的今天,手机已成为不可或缺的工具。它极大地提升了沟通效率与信息获取的便捷性,但也带来了潜在的风险,如信息安全隐患、工作效率下降、职业形象受损等。为了引导员工在享受移动技术便利的同时,维护公司的信息安全与高效运营,树立专业的职业形象,特制定本《公司手机管理制度》。本制度旨在提供清晰的行为指引,构建一个既灵活高效又安全规范的移动设备使用环境。
一、 适用对象与基本理念
适用对象:本规定适用于[公司名称]全体在职员工,无论其使用的是公司统一配备的手机,还是在工作相关场景下使用个人手机(BYOD)。
基本理念:
赋能而非限制:鼓励合理利用手机提升工作效能,促进内外部沟通。
安全是基石:强调信息安全意识,保护公司核心资产。
效率是目标:规范使用行为,减少不必要的干扰,保障工作专注度。
责任共担:明确公司与员工在手机使用与管理中的权利与义务。
二、 公司配发手机的管理细则
配发对象与标准:
基于岗位职责的实际需要(如需频繁外出、移动办公、客户联络等),经部门申请、公司审批后,可为特定员工配发工作专用手机。
手机型号、品牌及通信套餐由公司统一采购和管理,以满足工作需求并控制成本。
领用与归还:
员工领用时需签署确认文件,承诺妥善保管和合规使用。设备纳入公司资产管理体系。
离职、调岗或不再符合配发条件时,须在规定期限内完好归还手机及所有配件,并清除个人数据。信息技术部门将进行检查和恢复出厂设置。
使用要求:
主要用途:处理公务,包括但不限于工作通讯、移动审批、查阅资料、使用公司指定的移动应用等。
费用承担:工作相关的通信费用(在套餐范围内)由公司承担。超出套餐且无法证明为公务使用的费用,或明确的个人长途、国际漫游、增值服务等费用,由员工个人承担。财务部门将进行账单审核。
设备维护:员工有责任保持手机的正常运行和外观整洁。非自然损耗造成的维修费用或设备丢失的赔偿责任,由员工承担(具体参照资产管理规定)。
安全基线:
必须设置并启用屏幕锁定(密码、指纹或面部识别),且密码复杂度需符合公司要求。
禁止私自“越狱”或“Root”设备。
仅能安装经公司批准的应用商店或由信息技术部门推送的应用程序。严禁安装来源不明、存在安全风险或与工作无关的娱乐性应用。
定期更新操作系统和应用程序补丁。
不在公共、不安全的Wi-Fi网络下处理敏感工作信息。
禁止存储大量公司机密文件,如确需临时存储,应使用加密方式,并及时删除。
发现设备丢失、被盗或疑似安全漏洞,须立即报告信息技术部门。
个人使用界限:允许有限、合理的个人紧急通话。严禁用于长时间私人聊天、网络游戏、观看视频、在线购物、参与非法活动等。
三、 个人手机在工作中的使用规范 (BYOD)
基本原则:允许员工携带个人手机,但在工作时间及工作场所的使用需遵循规定。
工作时间行为准则:
保持专业:手机铃声、通知音量应调整至静音或振动,避免干扰他人。
专注工作:减少非必要的个人手机使用。将个人电话、社交媒体浏览、私人信息处理等活动安排在休息时间。如遇紧急私人事务,应简短处理或暂时离开工位。
会议礼仪:参加会议、培训或接待访客时,应将手机调至静音或按要求统一管理,非必要不使用。
特定岗位要求:对于需要高度集中注意力或在特定安全区域工作的岗位(如驾驶员、精密仪器操作员、涉密区域人员),应严格遵守更严格的手机使用限制或禁止规定。
连接公司资源的安全要求:
网络接入:个人手机连接公司Wi-Fi网络,需通过身份验证,并同意遵守网络使用政策。禁止利用公司网络进行非法下载、传播恶意软件、或任何危害网络安全的行为。
数据处理:
使用个人手机处理或存储任何公司信息(包括邮件、文件、客户数据等),必须确保手机满足公司设定的最低安全标准(如:操作系统版本、安全软件安装、加密存储能力等)。信息技术部可能要求安装特定的安全管理软件(MDM/EMM)。
严禁将公司敏感或机密信息存储在个人手机的本地非加密区域或不受公司管控的个人云服务(如个人网盘、邮箱)中。
如需通过个人手机访问公司内部系统(如VPN、企业邮箱、业务系统),必须使用公司批准的方式,并遵守相关的账号密码管理规定。
拍照/录音/录像限制:在公司办公区域内,尤其是涉及敏感信息(如研发资料、财务数据、客户名单、未公开项目等)的场景,未经授权禁止使用个人手机拍照、录音或录像。
隐私与责任:
公司尊重员工个人隐私,不会无故监控个人手机的私人内容。但为保障公司信息安全,公司保留对通过公司网络传输的数据流量进行安全审计、以及在必要时(如安全事件调查)检查连接到公司网络的设备的安全状态的权利。
员工应对个人手机的安全负责,包括防病毒、防丢失、防信息泄露。若因个人手机管理不善导致公司信息资产受损,员工需承担相应责任。
手机丢失或被盗,且其中包含公司信息或访问权限,必须立即报告。
四、 行为规范与后果
倡导行为:
利用手机高效完成工作任务。
保持通讯畅通,及时响应工作需求。
自觉维护工作场所的安静与秩序。
积极学习并遵守信息安全规定。
禁止行为:
工作时间沉迷手机游戏、视频、社交媒体等,严重影响工作。
在会议、接待等重要场合随意使用手机,影响他人或公司形象。
违反安全规定,安装恶意软件、泄露公司密码或敏感信息。
使用公司手机或利用公司网络从事非法活动。
在禁止区域或时段使用手机。
拒绝配合有关手机使用的合理管理要求。
违规处理:
对于违反本制度的行为,公司将根据情节轻重、造成后果以及员工的认识态度,进行包括但不限于:谈话提醒、内部警告、通报批评、扣减绩效、取消相关福利(如公司手机配发)、赔偿损失、纪律处分直至解除劳动合同等处理。
涉及违法犯罪的,将依法移交司法机关。
五、 制度的执行与更新
责任部门:人力资源部负责制度的宣导、解释及违规行为的纪律处理;信息技术部负责技术支持、安全监控与管理、公司配发手机的软硬件维护;各部门负责人负责本部门员工的日常监督与管理。
员工义务:所有员工均有义务学习、理解并遵守本制度。新员工入职时将接受相关培训。
制度更新:公司将根据法律法规变化、技术发展和管理需要,适时修订本制度,并通过官方渠道公布。
结语
手机是现代工作的利器,善用则事半功倍,滥用则弊大于利。希望全体员工能充分认识到规范使用手机的重要性,自觉遵守本制度,共同营造一个安全、高效、专业的移动工作环境,为公司的持续发展贡献力量。
篇三:《公司手机管理制度》
(重点侧重于安全与合规性)
文档编号:[公司内部编号]
版本号:V1.0
生效日期:[发布日期]
1. 目的与依据
1.1.目的:为最大限度降低因移动通信设备(手机、平板电脑等)使用不当给公司带来的信息安全风险、法律合规风险及运营风险,保护公司核心资产(包括但不限于商业秘密、客户数据、知识产权、网络系统),确保业务连续性,并维护良好的工作秩序与企业形象,特制定本《公司手机管理制度》(以下简称“本制度”)。
1.2.依据:本制度依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,以及公司《信息安全管理总纲》、《保密管理规定》、《员工行为准则》等内部规章制度制定。
2. 适用范围
2.1. 本制度适用于[公司全称](以下简称“公司”)所有员工,包括正式工、劳务派遣人员、实习生、以及签订了相关协议的顾问和承包商人员。
2.2. 本制度规范的行为涵盖:
a) 公司统一配置、发放的手机(以下简称“公司手机”)的管理与使用。
b) 员工个人拥有、但在任何涉及公司业务、数据、网络或在公司场所内使用的手机(以下简称“个人手机”,也称为BYOD – Bring Your Own Device)的管理与使用。
c) 访客在公司特定区域(如涉及高度敏感信息的区域)的手机使用。
3. 核心原则
3.1.合法合规:所有手机使用行为必须严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度。
3.2.安全第一:手机的使用不得以任何形式威胁公司信息系统安全、数据安全和物理安全。
3.3.保密至上:严禁通过任何手机(公司或个人)泄露公司商业秘密、客户隐私及其他敏感信息。
3.4.最小权限与必要性:公司手机的配置、个人手机接入公司资源的权限授予,遵循最小权限和业务必要性原则。
3.5.责任明确:员工对其通过所使用的手机(不论归属)进行的所有操作及其产生的后果负责。
4. 公司手机管理规定(安全强化)
4.1.配置与审批:严格按照岗位需求评估,经多层审批(部门负责人、信息技术部安全评估、分管领导)后方可配置。领用时必须签署《公司手机安全使用承诺书》,明确安全责任。
4.2.强制安全基线:
a)强密码策略:必须设置符合公司复杂性要求的锁屏密码(例如,至少8位,包含字母、数字、特殊字符),并强制定期更换。启用多次输错密码后自动擦除数据功能(如适用)。
b)设备加密:公司手机必须启用全盘加密或文件级加密功能。
c)操作系统与应用管理:
i. 禁止“越狱”(iOS)或“Root”(Android)等任何破坏操作系统安全性的行为。
ii. 操作系统及所有应用必须保持最新版本,及时安装安全补丁。由信息技术部统一管理或推送更新。
iii. 严格限制应用安装权限。仅允许从公司指定的应用商店或通过移动设备管理(MDM/EMM)系统推送安装经过安全审查的白名单应用。禁止安装任何来源不明或高风险应用。
d)网络安全:
i. 禁止连接未知的、不安全的公共Wi-Fi网络。如需远程访问公司资源,必须通过公司提供的VPN或其他安全通道。
ii. 配置网络防火墙和安全防护软件(如公司指定)。
e)数据防泄漏(DLP):根据需要部署移动DLP策略,限制敏感数据通过邮件、即时通讯、云存储等途径外泄。禁止使用个人邮箱、个人网盘处理或存储公司敏感数据。
f)远程管理能力:公司手机必须纳入MDM/EMM系统管理,信息技术部有权进行远程配置、策略下发、安全审计、锁定、数据擦除等操作(特别是在设备丢失或员工离职时)。
4.3.使用限制:
a) 公司手机主要用于工作目的。严禁用于非法活动、传播恶意软件、骚扰他人、访问不适宜网站等。
b) 严格限制个人用途,禁止安装大量与工作无关的娱乐、社交类应用。
c) 遵守公司数据分类分级管理规定,高密级信息原则上禁止在手机上处理或存储。
4.4.丢失与被盗报告:一旦发现公司手机丢失或被盗,员工必须在1小时内向直接上级和信息技术部安全应急响应团队报告,以便立即启动应急处置程序。延迟报告将承担更严重责任。
4.5.归还与数据清除:离职或调岗时,必须按规定流程交还手机。交还前,员工需备份个人数据(如有少量经允许的),信息技术部将执行彻底的数据擦除和恢复出厂设置。
5. 个人手机(BYOD)接入与使用安全规定
5.1.接入前提:员工使用个人手机接入公司网络、访问公司邮箱、系统或处理公司数据,必须:
a) 事先提出申请并获得批准。
b) 同意并签署《个人设备接入公司资源安全承诺书》。
c) 确保其个人手机满足公司设定的最低安全要求(可能包括:操作系统版本、锁屏密码、设备加密、安装公司指定的安全软件或MDM/EMM客户端等)。信息技术部有权验证设备符合性,不符合要求的设备将被拒绝接入或断开连接。
5.2.数据安全与隔离:
a) 强烈建议(或强制要求,视数据敏感度)在个人手机上使用工作容器(Work Profile/Container)技术,将工作数据和应用与个人数据和应用进行安全隔离。公司策略仅作用于工作容器内。
b) 严禁将公司敏感数据(特别是客户个人信息、财务数据、技术秘密等)存储在个人手机的非加密区域或个人云存储账户中。
c) 禁止截屏、复制/粘贴敏感工作数据到个人应用或区域。
5.3.网络行为:使用个人手机通过公司网络进行的任何活动,均需遵守公司网络使用政策。禁止利用公司网络进行P2P下载、访问非法网站、传播垃圾邮件等。
5.4.应用安装:访问公司资源所需的移动应用,必须从官方渠道或公司指定途径下载安装。警惕恶意软件和钓鱼攻击。
5.5.安全事件报告:若个人手机丢失、被盗,或怀疑已感染恶意软件、发生数据泄露,且该手机曾用于接入公司资源或存储公司数据,员工同样有义务立即向信息技术部报告。
5.6.隐私声明:公司尊重员工隐私。对于BYOD设备,公司的管理和监控主要限于与公司资源交互的部分(如工作容器、公司应用、通过公司网络的流量等),旨在保护公司资产安全。具体的监控范围和目的将通过相关政策和协议明确告知。
6. 通用行为规范与禁止事项
6.1.工作时间使用:遵守公司关于工作时间手机使用的基本规定,避免影响工作效率和干扰他人。在会议、培训、接待等场合遵守相关礼仪。
6.2.驾驶安全:严格遵守交通法规,禁止在驾驶或操作危险设备时手持或操作手机。
6.3.物理安全与保密区域:遵守公司关于特定区域(如研发中心、数据中心、高管办公室等)手机携带和使用的特殊规定,可能包括禁止带入或要求统一保管。
6.4.禁止行为(安全与合规角度):
a) 规避或试图破坏公司实施的安全措施(如MDM、VPN、密码策略等)。
b) 未经授权,擅自使用手机拍摄、录音、录像涉及公司秘密或敏感信息的环境、文件、屏幕、会议等。
c) 使用手机(公司或个人)存储、处理、传输违反国家法律法规(如涉及色情、暴力、赌博、政治敏感)或侵犯他人权益的内容。
d) 利用手机散布谣言、诽谤公司或同事、泄露内部信息。
e) 未经授权将公司手机或配置了公司资源的个人手机借给他人使用。
7. 审计、违规处理与责任
7.1.审计与监控:信息技术部有权对公司网络流量、MDM/EMM管理的设备状态、公司应用使用日志等进行必要的安全审计和监控,以发现潜在威胁和违规行为。审计活动将遵守相关法律法规和隐私政策。
7.2.违规行为认定:任何违反本制度的行为均构成违规。
7.3.处理措施:根据违规行为的性质、严重程度、是否故意、造成后果以及相关法律法规,公司将采取包括但不限于以下措施:
a) 内部警告、通报批评。
b) 暂时或永久禁止个人设备接入公司资源。
c) 收回公司手机。
d) 扣减奖金、降低绩效评级。
e) 纪律处分,包括降职、调岗。
f) 要求赔偿因违规行为给公司造成的直接和间接损失。
g) 依据《劳动合同法》及公司规定解除劳动合同。
h) 对于涉嫌违法犯罪的行为,公司将保留证据并依法向公安机关报案。
7.4.法律责任:员工因违反本制度导致公司遭受行政处罚、诉讼赔偿或声誉损害的,公司保留向其追偿的权利。
8. 制度的培训、签署与修订
8.1.培训:公司将定期或不定期对全体员工进行本制度及相关信息安全知识的培训。新员工入职培训必须包含此内容。
8.2.签署确认:所有员工(特别是领用公司手机或申请BYOD接入的员工)需签署确认书,表示已阅读、理解并同意遵守本制度。签署记录将存档。
8.3.修订与解释:本制度由信息安全委员会(或指定部门,如信息技术部、法务部)负责解释和修订。修订后的版本将通过公司内部正式渠道发布。
9. 附则
9.1. 本制度未尽事宜,参照国家相关法律法规及公司其他相关管理制度执行。
9.2. 本制度自发布之日起生效,取代此前所有与手机管理相关的规定(如有冲突)。