全国人社政务服务平台

12333全国人社政务服务平台是一个由人力资源和社会保障部统一建设的综合性服务平台，旨在为全国范围内的参保人员和用人单位提供便捷、高效的人力资源社会保障服务。该平台通过多种渠道为公众提供服务，包括网站、移动应用程序（如“掌上12333”APP）、微信小程序等。

平台功能与服务

1. 社保查询与管理：用户可以通过全国人社政务服务平台查询个人社保信息、参保缴费记录、待遇资格认证等。通过“掌上12333”APP，用户可以进行社保实名认证、社保和医保账户查询，以及社保业务预约服务。
2. 劳动人事争议调解：平台开通了劳动人事争议在线调解服务，劳动者可以通过网上服务大厅或“掌上12333”APP申请调解服务。
3. 职称证书查询：用户可以通过全国人社政务服务平台查询专业技术人员职业资格证书。
4. 档案查询：用户可以查询个人档案存档情况，包括档案存放区域、机构名称、联系电话及具体地址等。
5. 其他便民服务：平台还提供技能人才评价证书查询、新入户奖励申报指引等多种便民服务。支持跨地区远程办理、跨层级联通办理、跨业务协同办理，形成全国一体化的联动服务模式。

用户可以通过以下几种方式使用12333全国人社政务服务平台：

• 网站访问：访问全国人社政务服务平台官网（www.12333.gov.cn ），注册登录后选择相应的服务项目进行操作。
• 移动应用：下载并安装“掌上12333”APP，通过该应用进行社保查询、实名认证等操作。
• 微信小程序：使用“掌上12333”微信小程序或“12333”微信小程序进行相关服务的查询和办理。

12333全国人社政务服务平台是一个功能全面、覆盖广泛的公共服务平台，致力于为全国参保人员和用人单位提供便捷、高效的服务。通过多种渠道和创新的服务模式，该平台不断提升服务质量，满足公众多样化的需求。